No puedo iniciar sesión en mi cuenta de cliente ZOEVA.Actualizado 6 hours ago

Si no puedes acceder a tu cuenta de cliente, puede deberse a los siguientes motivos:

• Estás navegando en la tienda del país incorrecto.
• La contraseña introducida es incorrecta.
• Estás intentando iniciar sesión con una dirección de correo electrónico diferente.
• La cuenta no se registró correctamente.

Primero asegúrate de haber seleccionado el país correcto antes de intentar iniciar sesión. En la parte inferior de la página puedes ver en qué tienda estás navegando actualmente.

Para solicitar una nueva contraseña, selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?” y recibirás un correo electrónico de inmediato. Para recibir este correo, es necesario que se haya creado previamente una cuenta con la dirección de correo electrónico indicada.

Si no existe una cuenta asociada al correo electrónico indicado, puedes crear tu cuenta personal aquí.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.