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¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de cliente ZOEVA?Actualizado hace 2 días

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de cliente, puede deberse a varios motivos:

  • Estás intentando iniciar sesión en la tienda equivocada.
  • La contraseña no es correcta.
  • Creaste tu cuenta con otra dirección de correo electrónico.
  • La cuenta de cliente no se creó por completo.

La tienda correcta: las cuentas de cliente en zoevacosmetics.com y en nuestra tienda UK zoevacosmetics.co.uk son independientes. Inicia sesión en la tienda en la que creaste tu cuenta.

¿Has olvidado tu contraseña? Al iniciar sesión, selecciona «¿Olvidaste tu contraseña?» y recibirás al momento un correo para establecer una nueva. Para ello debe existir ya una cuenta con esa dirección de correo.

¿Aún no tienes cuenta? Si todavía no hay ninguna cuenta con tu dirección de correo, puedes crear tu cuenta personal aquí.

¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nuestro equipo de Customer Care a través de nuestro formulario de contacto.

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