Je n’arrive pas à me connecter à mon compte client ZOEVA.Mis à jour 5 hours ago
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte client, cela peut être dû aux raisons suivantes :
• Vous naviguez dans la boutique du mauvais pays.
• Le mot de passe saisi est incorrect.
• Vous essayez de vous connecter avec une autre adresse e-mail.
• Le compte n’a pas été enregistré correctement.
Assurez-vous d’abord d’avoir sélectionné le bon pays avant de tenter de vous connecter. En bas de la page, vous pouvez voir dans quelle boutique vous naviguez actuellement.
Pour demander un nouveau mot de passe, sélectionnez « Mot de passe oublié ? » et un e-mail vous sera envoyé immédiatement. Pour recevoir cet e-mail, un compte doit avoir été créé au préalable avec l’adresse e-mail indiquée.
S’il n’existe aucun compte associé à l’adresse e-mail indiquée, vous pouvez créer votre compte personnel ici.
Veuillez contacter notre Service Client si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.