Non riesco ad accedere al mio account cliente ZOEVA.Aggiornato 7 hours ago
Se non riesci ad accedere al tuo account cliente, le possibili cause possono essere le seguenti:
• Stai navigando nello shop del Paese sbagliato.
• La password inserita non è corretta.
• Stai tentando di accedere con un indirizzo e-mail diverso.
• L’account non è stato registrato correttamente.
Ti invitiamo innanzitutto a verificare di aver selezionato il Paese corretto prima di effettuare l’accesso. In fondo alla pagina puoi vedere in quale shop ti trovi attualmente.
Per richiedere una nuova password, seleziona “Hai dimenticato la password?” e riceverai immediatamente un’e-mail. Per ricevere questa e-mail, è necessario che un account sia stato precedentemente creato con l’indirizzo e-mail indicato.
Se non esiste alcun account cliente associato all’indirizzo e-mail indicato, puoi creare il tuo account personale qui.
Per ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti.