Perché non riesco ad accedere al mio account cliente ZOEVA?Aggiornato 2 giorni fa

Se non riesce ad accedere al Suo account cliente, i motivi possono essere diversi:

• Sta cercando di accedere allo shop sbagliato.
• La password non è corretta.
• Ha creato l'account con un altro indirizzo e-mail.
• L'account cliente non è stato creato completamente.

Lo shop giusto: gli account cliente su zoevacosmetics.com e sul nostro store UK zoevacosmetics.co.uk sono separati. Acceda allo shop in cui ha creato il Suo account.

Password dimenticata: al momento dell'accesso selezioni semplicemente «Password dimenticata» – riceverà subito un'e-mail per impostare una nuova password. È necessario che esista già un account con questo indirizzo e-mail.

Nessun account: se con il Suo indirizzo e-mail non esiste ancora un account cliente, può crearne uno qui.

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