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SONSTIGES

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Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

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Bekomme ich eine Preisänderung oder -anpassung, wenn ich meine Bestellung bereits aufgegeben habe?

Kann ich meine Bestellung unter dem angegebenen Wert oder als Geschenk kennzeichnen lassen?

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BESTELLUNG & ZAHLUNG

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Mein Paket konnte nicht zugestellt werden.

Mein Paket gilt als zugestellt, doch ich habe es nicht erhalten.

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LIEFERUNG & VERSAND

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Mein Paket ist beschädigt oder es fehlen Artikel.

Ich habe eines oder mehrere Produkte defekt erhalten.

Wie kann ich Artikel reklamieren?

RETOURE & REKLAMATION

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KUNDENKONTO

Sind ausverkaufte Artikel zu einem späteren Zeitpunkt wieder lieferbar?

Welche Inhaltsstoffe werden zur Herstellung von ZOEVA Produkten verwendet?

Welche Art von Haaren werden für ZOEVA Kosmetikpinsel verwendet?

Welche Materialien werden für die Herstellung von ZOEVA Pinseln verwendet?

Was ist der Unterschied zwischen schwarzem und weißem Pinselhaar?

Wie reinige ich meine Pinsel richtig?

Warum verliert mein ZOEVA Pinsel Haare?

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Wie werden ZOEVA Produkte getestet?

Wo werden ZOEVA Produkte hergestellt?

PRODUKTFRAGEN

Welche Geschäfte führen ZOEVA Produkte?

Kann ich ein offizieller Händler eurer Produkte werden?

Ich möchte einen Website-Fehler melden.

Ich habe einen oder mehrere Social-Media-Kanäle und möchte gerne mit Euch kooperieren.

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Habt ihr ein Makeup Artist Programm oder bietet ZOEVA Rabatte an?Aktualisiert 20 days ago