¿Qué pasa si mi paquete se devuelve al remitente?Actualizado hace 17 días

Normalmente, si un paquete no puede ser entregado, se realizará un nuevo intento de entrega o se llevará a la oficina de correos más cercana. Una vez que esté listo para su recogida, encontrarás todos los detalles en la página de seguimiento.

Si no se puede localizar al destinatario o el paquete no se recoge en la oficina de correos dentro del plazo estimado, el paquete será devuelto automáticamente a nuestras instalaciones.

En este caso, nuestro equipo de Customer Care se pondrá en contacto contigo en cuanto el paquete llegue de nuevo a nuestras instalaciones.