ZOEVACOSMETICS COM

<p data-start="1077" data-end="1305" id="isPasted">Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes le plus rapidement possible afin que vos produits beaut&#xE9; ZOEVA vous parviennent au plus vite. Selon le volume de commandes, l&#x2019;exp&#xE9;dition peut prendre jusqu&#x2019;&#xE0; 3 jours ouvr&#xE9;s.</p><p data-start="1307" data-end="1461" data-is-last-node data-is-only-node>Si toutefois vous n&#x2019;avez pas re&#xE7;u la confirmation d&#x2019;exp&#xE9;dition, n&#x2019;h&#xE9;sitez pas &#xE0; contacter notre Service Client pour obtenir une assistance suppl&#xE9;mentaire.</p>

Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes le plus rapidement possible afin que vos produits beauté ZOEVA vous parviennent au plus vite. Selon le volume de commandes, l’expédition peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrés. Si toutefois vous n’a

Je n’ai pas reçu de confirmation d’expédition.

LIVRAISON & EXPÉDITION

Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?

Puis-je annuler ma commande ?

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé ma commande ?

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Puis-je bénéficier d’un ajustement de prix après avoir passé ma commande ?

Pouvez-vous déclarer ma commande internationale avec une valeur inférieure ou comme un cadeau ?

Comment puis-je utiliser un code de réduction ?

Puis-je utiliser plusieurs codes de réduction en même temps ?

Pourquoi mon code n’est-il pas valide ?

COMMANDES & OPTIONS DE PAIEMENT

Proposez-vous la livraison gratuite ?

ZOEVA propose-t-elle la livraison express ou d’autres options de livraison ?

Où puis-je trouver des informations concernant mon expédition ?

La livraison de mon colis a échoué.

Mon colis est indiqué comme livré, mais je n’ai rien reçu.

Mon colis est en cours de retour à l’expéditeur.

Mon colis est en retard. Que faire ?

Je souhaite retourner mes produits. Comment procéder ?

Quels produits ne peuvent pas être retournés ?

Dois-je payer les frais de retour ?

Mon colis est arrivé endommagé ou des articles sont manquants.

Un ou plusieurs articles sont arrivés endommagés ou défectueux.

Comment puis-je déposer une réclamation concernant un produit ?

Puis-je retourner un article acheté auprès d’un revendeur ?

RETOURS & RÉCLAMATIONS

COMPTE CLIENT

DEMANDES RELATIVES AUX PRODUITS

AUTRE

Je n’ai pas reçu de confirmation d’expédition.Mis à jour 9 hours ago